Última actualización: abril 2026
Responsable del tratamiento
Identidad: Plenstudio
NIF: 47418297W
Dirección postal: Calle Josep Anselm Clavé 11, 1r 2a, 08211 Castellar del Vallès
Teléfono: +34 623184718
Correo electrónico: info@plenstudio.com
Finalidad del tratamiento
La información que recopilamos se utiliza con las siguientes finalidades:
- Gestionar el envío de la información que nos solicita a través de los formularios de contacto.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello.
En caso de ser cliente, además utilizamos la información recogida para:
- Prestar los servicios y gestionar los pedidos solicitados.
- Coordinar el envío del pedido con la agencia de transporte correspondiente.
- Realizar la facturación de los mismos y cumplir con las obligaciones fiscales y contables.
Plazo de conservación
Los datos personales facilitados a través de formularios de contacto se conservarán mientras no solicite su supresión. Los datos vinculados a pedidos y facturación se conservarán durante 5 años desde la transacción, en cumplimiento de las obligaciones fiscales y mercantiles vigentes.
Base legal del tratamiento
Los datos se recogen con base en su consentimiento. El hecho de enviar el formulario implica que usted da su consentimiento para las finalidades descritas. En el caso de clientes, el tratamiento se basa adicionalmente en la ejecución del contrato de compraventa y en el cumplimiento de obligaciones legales.
Comunicación de datos a terceros
Como norma general, los datos no se cederán a terceros con fines comerciales. No obstante, para el correcto funcionamiento de la tienda, sus datos podrán ser comunicados a:
- Agencias de transporte y logística: nombre, dirección y teléfono de entrega, únicamente para gestionar el envío de su pedido.
- Stripe: pasarela de pago encargada de procesar de forma segura los datos de su tarjeta. Plenstudio no almacena datos de tarjeta. Puede consultar la política de privacidad de Stripe en stripe.com/es/privacy.
- Administración Tributaria (AEAT): cuando exista obligación legal (declaraciones fiscales, requerimientos administrativos).
Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a tratar sus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Solicitar el acceso a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos en un formato estructurado y legible.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@plenstudio.com, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y una copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes.